🔒 TU SEGURIDAD ES NUESTRA PRIORIDAD

Compra con Total Confianza

Guía completa para comprar tus cámaras de vigilancia y vigilabebés ieGeek de forma segura en sitios de confianza.

📋 Nuestro Compromiso

iegeek.es es un sitio de información y comparativas independiente. Te ayudamos a elegir los mejores productos ieGeek (cámaras de vigilancia, cámaras solares, vigilabebés, videoporteros) y te dirigimos hacia vendedores de confianza para tus compras.

Cuando haces clic en un enlace de compra en nuestro sitio, te redirigimos a un sitio comercial asociado. Esta página te guía para realizar tus compras de forma segura y reconocer las señales de un pago fiable.

✅ Sitios de Confianza Recomendados

Recomendamos exclusivamente vendedores reconocidos por su fiabilidad y protección al comprador:

💡 Consejo iegeek.es: Todos los enlaces presentes en nuestro sitio llevan a vendedores verificados. Sin embargo, te animamos a verificar siempre las señales de seguridad descritas a continuación antes de finalizar tu compra.

🔐 Reconocer un Pago Seguro

Señales visuales esenciales

Antes de introducir tus datos de pago, verifica sistemáticamente estos elementos:

Elemento a verificar Lo que debes ver
🔒 Candado en la barra de direcciones Un candado cerrado indica una conexión cifrada
🌐 URL en HTTPS La dirección debe comenzar por https:// (y no http://)
✅ Nombre de dominio correcto Verifica la ortografía exacta del sitio comercial
💳 Logos de pago reconocidos Visa, Mastercard, PayPal, Stripe, etc.

🛡️ Tecnologías de Protección

Protocolo SSL/TLS

Los protocolos SSL (Secure Socket Layer) y TLS (Transport Layer Security) crean un canal de comunicación cifrado entre tu navegador y el sitio comercial. Todos los datos intercambiados quedan así protegidos.

Cómo funciona:

  1. Autenticación: Tu navegador verifica la identidad del sitio
  2. Cifrado: Un algoritmo encripta todos los datos transmitidos
  3. Protección: La información es ilegible en caso de interceptación

Autenticación 3D Secure

El 3D Secure (también llamado “Verified by Visa” o “Mastercard SecureCode”) añade un paso de verificación durante el pago. Tras introducir los datos de tu tarjeta, confirmas tu identidad con tu banco.

⚠️ Señales de Alerta

Desconfía si observas alguna de estas señales:

Sitio sin HTTPS o candado tachado/ausente
Precios anormalmente bajos (demasiado buenos para ser verdad)
Numerosas faltas de ortografía en el sitio
Sin información de contacto (dirección, teléfono)
Pago únicamente por transferencia bancaria
URL ligeramente diferente al sitio oficial (typosquatting)

💡 Nuestro consejo: En caso de duda, no dudes en abandonar tu compra. Es mejor perder una promoción que arriesgarte a un fraude.

🛒 Buenas Prácticas de Compra

Antes de la compra

  • ✅ Compara precios en varios vendedores de confianza
  • ✅ Lee las opiniones de clientes (prioriza opiniones verificadas)
  • ✅ Verifica la política de devolución y garantía
  • ✅ Consulta las condiciones generales de venta
  • ✅ Asegúrate de que el producto es compatible con tus necesidades

Durante el pago

  • ✅ Verifica el candado y la URL en HTTPS
  • ✅ No guardes tus datos bancarios en sitios poco frecuentados
  • ✅ Prefiere métodos de pago con protección al comprador (PayPal, tarjeta)
  • ✅ Realiza la autenticación 3D Secure solicitada por tu banco
  • ✅ Conserva el resumen de pedido y el email de confirmación

Después de la compra

  • ✅ Verifica tu extracto bancario en los días siguientes
  • ✅ Conserva todos los justificantes (factura, tracking, emails)
  • ✅ Prueba tu producto al recibirlo para notificar cualquier defecto rápidamente
  • ✅ Registra tu garantía con el fabricante si es necesario

⚖️ Tus Derechos como Consumidor

En España y la Unión Europea, disfrutas de importantes protecciones legales:

Derecho Detalle
📦 Derecho de desistimiento 14 días para devolver un producto comprado online sin justificación
🛡️ Garantía legal 3 años de garantía legal para productos comprados desde enero 2022
💰 Reembolso En caso de fraude, tu banco debe reembolsarte
📝 Información precontractual El vendedor debe mostrar claramente precio, gastos y condiciones

❓ Preguntas Frecuentes

Verifica varios elementos: presencia de HTTPS y candado, aviso legal completo (CIF, dirección, contacto), opiniones de clientes en plataformas independientes, política de devolución claramente mostrada, y métodos de pago seguros (tarjeta bancaria, PayPal).
En sitios que utilizan proveedores certificados PCI DSS (Stripe, PayPal, etc.), tus datos bancarios nunca son almacenados por el comerciante. Son tratados exclusivamente por el proveedor de pagos en un entorno ultra-seguro.
Varias causas posibles: límite de tarjeta alcanzado, fallo en la autenticación 3D Secure, tarjeta caducada o bloqueada. Contacta con tu banco para identificar el problema o prueba con otro método de pago.
Contacta inmediatamente con tu banco para bloquear tu tarjeta. Denuncia también el incidente en el sitio comercial afectado. Tu banco está obligado a reembolsarte en caso de fraude demostrado.
Es el sistema 3D Secure, obligatorio desde la directiva europea PSD2. Garantiza que solo el titular de la tarjeta puede realizar el pago, reduciendo considerablemente los riesgos de fraude.
Sí. Seleccionamos únicamente vendedores de confianza (grandes marketplaces, sitio oficial ieGeek, distribuidores autorizados). Sin embargo, te recomendamos siempre verificar las señales de seguridad antes de finalizar tu compra.

🆘 En Caso de Problema

Transacción no completada: Si aparece un importe en tu cuenta sin confirmación de pedido, generalmente se trata de una preautorización que será cancelada en 48 a 72 horas.

Sospecha de fraude:

  1. Bloquea inmediatamente tu tarjeta con tu banco
  2. Presenta denuncia ante la Policía Nacional o Guardia Civil
  3. Conserva todas las pruebas (emails, capturas de pantalla)

Litigio con un vendedor: Contacta primero con el servicio de atención al cliente del sitio comercial. Si no hay solución, puedes acudir a la OMIC de tu municipio o a una Junta Arbitral de Consumo.

📞 Contacto

Para cualquier duda sobre la seguridad de tus compras o los vendedores recomendados:

📧 Email: contact@iegeek.es
🌐 Web: www.iegeek.es

iegeek.es es un sitio de información independiente. No procesamos ningún pago directamente.
Para cuestiones relativas a un pedido, contacta directamente con el sitio comercial correspondiente.

Última actualización: Enero 2026

iegeek.es se compromete a dirigirte hacia vendedores fiables para la compra de tus cámaras de vigilancia, vigilabebés y videoporteros ieGeek. Esta página se actualiza regularmente para reflejar las mejores prácticas en seguridad de compras online.